来源 | 赢商网(ID:winshang)
作者 | 陈健玮
图片来源 | 野妹经典
近两年,火锅不仅是国内餐饮发展较快的业态之一,更在餐饮寒冬大背景下受到的冲击相对较小,前景可谓一枝独秀。
尽管整体火锅市场发展向好,但仍旧呈现高度分散、玩家众多、行业竞争激烈的状态,在这样的格局下,不乏一些黑马品牌领跑市场,比如来自深圳的“野妹经典”,2019年12月在宝安大仟里开了间“大店”,24小时全天候营业。在开业期间,门口天天大排长龙。尤其在晚市时段,不少消费者要接受两小时以上的等位时间。
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纵观国内餐饮市场,许多餐饮品牌都通过开设大型旗舰店来改变消费者到店的场景体验,而野妹经典也不例外。
网红直播可以在野妹经典宝安大仟里旗舰店做吃播
而近两年在我们身边,掀起了一股短视频、直播热。而野妹也抓住这一风口,线上通过抖音圈粉一大批90后,野妹经典所属的野妹集团,其抖音矩阵打造系列相关品牌抖音号,总阅读量达四亿,平均门店线上查看量为500万,线下则在野妹经典宝安大仟里旗舰店设立“直播间”,免费提供直播器材,让网红主播们在社交平台直播吃火锅过程,以此扩大餐厅的影响力。
在餐饮领域,开“大店”往往会有着更强烈高频的社交,能传递更多产品背后的价值。当品牌发展到一定程度,设立一家装修风格、理念高于普通店的标杆性门店,在某种程度可以展示品牌文化,拉升品牌高度。而对餐饮消费的主力军90后、00后而言,用餐不再为了饱腹,而是要社交、娱乐、取悦自己等多维度的体验需求。
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除了场景的细致优化,野妹经典宝安大仟里旗舰店在菜品也同步进行升级。
在施立胜眼里,餐饮业的核心是满足人类对“吃”的原始需求,因此其经营的本质是“经营产品”。他认为:“相较于聚焦品牌,聚焦在产品上更容易打进消费者的心智中。”
为了追求产品的高性价比,施立胜坚持每年带领团队走遍差不多整个中国寻找最优食材,比如羊肉均来自内蒙古锡林郭勒草原;辣椒则来自贵州毕节;花椒来自四川茂县;罗汉果来自广西龙胜……
此外,在全民养生正盛的风口下,少年养生、反油腻等成为新生代消费群体趋势。在这类消费群体中,年轻女性是火锅消费的主力。野妹经典也因应这些需求,在各个门店增设胶原蛋白锅底和花胶鸡锅底;在饮品方面,类似火锅这样的正餐,以往的饮料搭配通常都是碳酸饮料、啤酒等,而野妹经典也推出现磨豆浆,希望打破火锅给予消费者的油腻、重口味印象。
早在2010年,野妹经典就首创了“超市自选模式”。200多款菜品,每份都进行独立保鲜包装。
野妹经典的自选超市产品种类繁多
而在“超市自选模式”基础上,野妹经典设置了生鲜档和熟食档。前者可对消费者现场所选取的海鲜、河鲜等食材免费进行煎、蒸、涮等多种方式加工;后者则媲美盒马生鲜,可提供港式茶点,也能提供铁板烧产品。
但不同于以往,野妹经典宝安大仟里旗舰店把自选超市、生鲜档、熟食档“合体”。生鲜档和熟食档设在自选超市内,这样的设置既满足了消费者多样化的餐饮选择,也减少了消费者的取餐时间。
施立胜告诉赢商网,品牌以怎样的态度对待产品,消费者就以怎样的态度对待品牌。“用心打造产品,产品自己会说话的。产品的好名声,在某种程度上可以触发消费者为品牌传播。”
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“下滑”、“周期”、“寒冬”几乎成了今年餐饮行业的关键词。
谈及品牌的拓展计划,施立胜告诉赢商网,2020年野妹经典计划在全国设店大概40家门店,拓展重点将会在华南地区,尤其是广深两地。“在餐饮领域里,火锅业态入门并不难,难的是如何经营品牌5年、10年或者更长时间持续向前。我认为深耕华南市场大本营,才有利于未来渠道的开拓。”
除了门店拓展之外,野妹经典也有意在明年推出零售产品。“有这样的计划,一方面是因为餐饮零售化是行业发展的趋势;另一方面,野妹经典的产品都是来自不同原产地的优质食材,一直受到消费者的青睐。布局零售板块,满足消费者自身的料理欲的同时,也希望因线下品牌认知,为线上业务带来流量红利。”
当火锅行业格局转变为存量竞争市场的时候,品牌效应就会凸显。
通过“产品+娱乐”,野妹经典建立了自己的品牌护城河,从而进一步加强了其竞争壁垒。笔者相信,野妹经典在未来的发展,会一直处于行业稳固的头部位置!
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